MEMBER INTERVIEW

※内容は2023年当時のものです

現在の担当業務と、仕事のやりがいを教えてください。

電子書籍の制作を請け負う際のお見積りやお客様とのやり取り、実際に制作していただくパートナーの方々へのデータ共有管理や伝達等のディレクション業務を行っています。

私は本屋を見て回るのが好きで、様々な本のご依頼が来るこの仕事は、その感覚に似ていると感じます。仕事を通して、日々あらゆるジャンルの書籍が制作・販売されていることを知ることができるのでワクワクします。 出版社の方とやり取りをするので、一冊の本が出版されるまでにいろいろな人が関わっていること、自分もその一人になれていることを実感できるというところにやりがいを感じています。

今までの仕事で苦労した経験と、それをどのように乗り越えたかを教えてください。

お客様とお電話でやり取りをすることもあるのですが、元々電話をすることにとても苦手意識があり、最初は不安で仕方ありませんでした。 ですが、まず電話を取り次ぐ業務から始めさせてもらったので、徐々に慣れていくことができました。

迷ったりよく分からなかったりしたらとりあえず社内の人を頼る、ということができる環境なことも大きいと思います。上手くできなくてもリカバーしてもらえたり、次どうすればいいかを教えていただきながら成長することができ、今は緊張することなく対応できています。

入社の経緯を教えてください。

最初はアルバイトとして入社しました。 まとまった時間で無理なく働けるデスクワークを探していたところ、書籍が好きなこともあり、電子書籍制作のアシスタントの求人が目に留まったので応募しました。

会社の雰囲気を教えてください。

全体的にフランクで話しやすいです。 ミスをしてしまっても原因を探り、どうするべきだったかを共有して次に繋げるという認識が浸透しているので、自分のミスも過度に自責せず冷静に振り返ることができます。

お仕事を通して、どのようなスキルが身に付きましたか？

まだまだ勉強中ですが、ディレクション業務では日々来る案件を的確になるべく早く割り振っていく必要があるので、情報を整理する力は身に付いてきていると感じています。

どのような方がスマートゲートで活躍できると思いますか？

指示内容を自分の中で咀嚼して理解し、物事をコツコツと進められる方、わからない点はきちんと周りに聞くことができる方が向いていると思います。

今後スマートゲートで成し遂げたい目標は？

しっかりと人と向き合い、お互いに信頼し合って会社を一緒に成長させてくれるような人を育てていけるようになりたいです。